金沙集团直营:必须通过官方平台客服进行核实确认

张某是我市城关区居民，他向警方报告说接到了一个陌生的电话。对方声称是快递公司客服，称张的快递员丢了，需要索赔，要求增加理赔中心客服微信。张在添加客服微信后，根据客服要求进行了一系列的操作。随后对方声称，由于自己的银行账户流量不足，导致理赔中断，需要在自己的验证账户中刷水流量。在水量充足的情况下，他们可以得到赔偿，并且他们保证在理赔结束后，这笔钱会被全额退还。张某相信此事属实，并多次将共计4万元人民币汇入对方提供的银行账户。发现自己被骗后，他报了警。

兰州反诈骗中心提醒:接到此类电话时，金沙集团直营。必须通过官方平台客服进行核实确认。电商平台官方客服不会私自添加微信，所有操作必须在官方平台上进行。所有以质量问题或快递丢失为由要求转移的客户服务电话都是欺诈。

网上贷款诈骗

5月5日，我市榆中县居民方报警称，在浏览网页时看到了贷款推送信息，于是打电话联系对方，对方要求他添加信用客服QQ。在方某添加了客服QQ联系人后，客服建议他下载贷款app。方某注册登录后，在平台上申请了贷款额度。平台显示配额申请被批准，但他不能提取现金。方联系了客服，对方表示他是该平台的新用户，需要先转账到他们的验证账户，验证自己的还款能力，才能贷款。方转了9.9万元到客服提供的认证账户，发现被骗后报了警。

兰州反诈骗中心提醒:银行等正规贷款机构在申请贷款时，不会要求借款人支付手续费、利息等各种费用。任何在贷款前收取任何费用的在线贷款都是欺诈。